МОУ «СОШ №5 х.Восточный» Советского района
Итоги опроса
«Удовлетворенность населения качеством предоставляемой муниципальной услуги в сфере образования» в МОУ «СОШ №5 х.Восточный» за 2020 год
Дата проведения: 28.01.2021 года
Количество опрошенных родителей: 195 (87% от общего числа родителей школы)
Вопрос: Удовлетворяет ли Вас качество предоставления образования в нашем образовательном учреждении, в том числе:
1 |
Условия обслуживания |
|||
1.1.
|
Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в образовательном учреждении |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
129 – 66,1% 61 - 31,3% 5 -2,56% |
|
1.2
|
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
148- 75,9% 47- 24,1 % 0 |
|
1.3 |
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
163-84% 21- 10,8% 7- 3,59% |
|
1.4 |
Соблюдение требований к учебно-воспитательному процессу в соответствии с типовым положением и Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
167 -85,7% 28- 14,3% 0 |
|
1.5 |
Медицинское обслуживание учащихся (воспитанников) образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
143 - 73,3% 42 – 21,5% 10- 5,2% |
|
1.6 |
Доступностью услуг для инвалидов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
155- 79,5% 31-15,9% 9-4,6% |
|
|
||||
2 |
Учебно-образовательные мероприятия |
|||
2.1 |
Обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
189-96,9% 6-3,07% 0 |
|
2.2 |
Оснащение кабинетов (групп) для проведения учебных мероприятий специальным оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
121- 62,05% 57- 29,2% 17- 8,7% |
|
2.3 |
Образовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (в том числе на договорной основе), не включенные в перечень основных образовательных программ, определяющих его статус |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
150-76,9% 44- 22,5% 11- 5,4% |
|
2.4 |
Качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
172- 88,2% 15-7,7% 8- 4,1% |
|
2.5 |
Проведение внеклассных мероприятий |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
180- 92,4% 15- 7,6% 0 |
|
2.6 |
Организация питания |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
189-96,9% 6- 3,07% |
|
|
||||
3 |
Требования к персоналу |
|||
3.1 |
Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
186-95,4% 9- 4,6% 0 |
|
3.2 |
Специалисты проходят периодически (один раз в три года) учебу на курсах повышения квалификации |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
195- 100% 0 0 |
|
3.3 |
При оказании услуг работники учреждения проявляют к учащимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) вежливость, выдержку, предусмотрительность |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
193- 98,9% 2 – 1,1% 0 |
|
|
||||
Анализ анкетирования родителей МОУ «СОШ №5 х.Восточный» показывает, что большая часть респондентов отметили хорошую оценку организации работы школы и довольны качеством образовательных услуг в системе работы МОУ «СОШ №5 х.Восточный». Респонденты отметили, у что 97% учащихся и родителей сложились хорошие отношения со всеми учителями, что говорит о благоприятном психологическом климате пребывания ребенка в школе.
88% родителей довольны качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет». Большинство родителей 92% ответили, что их устраивает качество проведения внеклассных мероприятий.
96 % опрашиваемых родителей удовлетворены компетентностью работников школы, решениями принятыми администрацией школы, учителями, классными руководителями при обращении к ним с вопросами по обучению, воспитанию детей.
92 % респондентов оценили качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования. Следует отметить, что неудовлетворительных отзывов среди родительской общественности отмечено не было. Это говорит о том, что система работы объединений дополнительного образования осуществляется планомерно, обучающиеся школы имеют возможность бесплатно посещать различные объединения по интересам, спортивные секции. Это способствует укреплению здоровья, развитию интеллектуальных и творческих способностей.
95% опрошенных отметили, что каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.
По результатам социологического исследования по выявлению мнения населения о качестве оказания муниципальной услуги, предоставляемой МОУ «СОШ №5 х. Восточный» за 2020 год, респонденты, родители учащихся 1-1 1классов, довольны оказываемыми образовательными услугами.
Директор МОУ «СОШ №5 х.Восточный» И.Н. Наумочкина
Педагог – психолог М.Н.Кахриманова
Copyright © 2011-2023 - все права принадлежат - МОУ «СОШ № 5 х. Восточный»
Сайт разработан учителем информатики .