Итоги опроса

«Удовлетворенность населения качеством предоставляемой муниципальной услуги в сфере образования» в МОУ «СОШ №5 х.Восточный» за 2022год

 

Дата проведения: 17.01.2022 года

Количество опрошенных родителей: 128 (96% от общего числа родителей школы)

 Вопрос: Удовлетворяет ли Вас качество предоставления образования в нашем образовательном учреждении, в том числе:

1

Условия обслуживания

1.1.

 

Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в образовательном учреждении

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

82– 64%

37 – 29%

9-7 %

1.2

 

Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении образовательного учреждения

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

88- 69%

40- 31 %

0

1.3

Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет»

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

92-72%

32- 25%

4- 3%

1.4

Соблюдение требований к учебно-воспитательному процессу в соответствии с типовым положением и Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации»

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

107 -84%

21- 16%

0

1.5

Медицинское обслуживание учащихся (воспитанников) образовательного учреждения

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

69 – 54%

48 – 37,5%

11- 8,5%

1.6

Доступностью услуг для инвалидов

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

79- 62%

35-27%

14-11%

 

2

Учебно-образовательные мероприятия

2.1

Обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

104-81%

24-19%

0

2.2

Оснащение кабинетов (групп) для проведения учебных мероприятий специальным оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

83- 65%

32- 25%

13- 10%

2.3

Образовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (в том числе на договорной основе), не включенные в перечень основных образовательных программ, определяющих его статус

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

94-73%

22- 18%

12- 9%

2.4

Качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

78- 61%

38-30%

12- 9%

2.5

Проведение внеклассных мероприятий

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

106- 83%

22- 17.%

0

2.6

Организация питания

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

101-79%

23- 18%

4- 3%

 

 

3

Требования к персоналу

3.1

Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

104-81%

24- 119%

0

3.2

Специалисты проходят периодически (один раз в три года) учебу на курсах повышения квалификации

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

128- 100%

0

0

3.3

При оказании услуг работники учреждения проявляют к учащимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) вежливость, выдержку, предусмотрительность

Удовлетворяет

Удовлетворяет частично

Не удовлетворяет

113- 88%

15 - 12%

0

 

        Анализ анкетирования родителей МОУ «СОШ №5 х. Восточный» показывает, что большая часть респондентов отметили хорошую оценку организации работы школы и довольны качеством образовательных услуг в системе работы МОУ «СОШ №5   х. Восточный».

    Респонденты отметили, у   что 88% учащихся и родителей сложились хорошие отношения со всеми учителями, что говорит о благоприятном психологическом климате пребывания ребенка в школе.

         69% родителей довольны качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет». Большинство родителей 83% ответили, что их устраивает качество проведения внеклассных мероприятий.

     81 % опрашиваемых отметили, что обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением.         

 61% респондентов оценили качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования.

81% опрошенных отметили, что каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.

  По результатам социологического исследования по выявлению мнения населения о качестве оказания муниципальной услуги, предоставляемой МОУ «СОШ №5 х. Восточный» за 2022год, респонденты,  родители учащихся 1-11классов,  довольны оказываемыми  образовательными услугами.

 

Директор МОУ «СОШ №5 х.Восточный»                         И.Н. Наумочкина

Педагог – психолог                                                        М.Н Кахриманова