МОУ «СОШ №5 х.Восточный» Советского района
Итоги опроса
«Удовлетворенность населения качеством предоставляемой муниципальной услуги в сфере образования» в МОУ «СОШ №5 х.Восточный» за 2018 год
Дата проведения: 25.01.2019 года
Количество опрошенных родителей: 175(73,5% от общего числа родителей школы)
Вопрос: Удовлетворяет ли Вас качество предоставления образования в нашем образовательном учреждении, в том числе:
1 |
Условия обслуживания |
||
1.1.
|
Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в образовательном учреждении |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
115 - 66% 53 - 30% 7 - 4% |
1.2
|
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
98- 56% 77- 44% 0 |
1.3 |
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
128-73% 45- 25% 2- 2% |
1.4 |
Соблюдение требований к учебно-воспитательному процессу в соответствии с типовым положением и Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
145 -83% 30- 17% 0 |
1.5 |
Медицинское обслуживание учащихся (воспитанников) образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
114-65% 51-29% 10- 6% |
1.6 |
Доступностью услуг для инвалидов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
62- 35% 89-51% 24-14% |
|
|||
2 |
Учебно-образовательные мероприятия |
||
2.1 |
Обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
168-96% 7-4% 0 |
2.2 |
Оснащение кабинетов (групп) для проведения учебных мероприятий специальным оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
99- 57% 51- 29% 25- 14% |
2.3 |
Образовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (в том числе на договорной основе), не включенные в перечень основных образовательных программ, определяющих его статус |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
115-66% 51- 29% 9- 5% |
2.4 |
Качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
124- 71% 49-28% 2- 1% |
2.5 |
Проведение внеклассных мероприятий |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
143- 82% 32- 18% 0 |
2.6 |
Организация питания |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
116-66% 50- 29% 9- 5% |
|
|||
3 |
Требования к персоналу |
||
3.1 |
Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
156- 89% 19- 11% 0 |
3.2 |
Специалисты проходят периодически (один раз в три года) учебу на курсах повышения квалификации |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
175- 100% 0 0 |
3.3 |
При оказании услуг работники учреждения проявляют к учащимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) вежливость, выдержку, предусмотрительность |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
167- 95% 8 - 5% 0 |
|
Анализ анкетирования родителей МОУ «СОШ №5 х.Восточный»показывает, что большая часть респондентов отметили хорошую оценку организации работы школы и довольны качеством образовательных услуг в системе работы МОУ «СОШ №5 х. Восточный».
Респонденты отметили, у что 95% учащихся и родителей сложились хорошие отношения со всеми учителями, что говорит о благоприятном психологическом климате пребывания ребенка в школе.
73% родителей довольны качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет».
Большинство родителей 82% ответили, что их устраивает качество проведения внеклассных мероприятий.
89% опрашиваемых родителей удовлетворены компетентностью работников школы, решениями принятыми администрацией школы, учителями, классными руководителями при обращении к ним с вопросами по обучению, воспитанию детей.
71% респондентов оценили качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования. Следует отметить, что неудовлетворительных отзывов среди родительской общественности отмечено не было. Это говорит о том, что система работы объединений дополнительного образования осуществляется планомерно, обучающиеся школы имеют возможность бесплатно посещать различные объединения по интересам, спортивные секции. Это способствует укреплению здоровья, развитию интеллектуальных и творческих способностей.
89% опрошенных отметили, что каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.
По результатам социологического исследования по выявлению мнения населения о качестве оказания муниципальной услуги, предоставляемой МОУ «СОШ №5 х. Восточный» за 2018 год, респонденты, родители учащихся 1-11классов, довольны оказываемыми образовательными услугами.
Директор МОУ «СОШ №5 х.Восточный» И.Н. Наумочкина
Педагог – психолог Д.М.Гриненко
Copyright © 2011-2023 - все права принадлежат - МОУ «СОШ № 5 х. Восточный»
Сайт разработан учителем информатики .