МОУ «СОШ №5 х.Восточный» Советского района
Итоги опроса
«Удовлетворенность населения качеством предоставляемой муниципальной услуги в сфере образования» в МОУ «СОШ №5 х.Восточный» за 2019 год
Дата проведения: 24.01.2020 года
Количество опрошенных родителей: 187 (74,5% от общего числа родителей школы)
Вопрос: Удовлетворяет ли Вас качество предоставления образования в нашем образовательном учреждении, в том числе:
1 |
Условия обслуживания |
||
1.1.
|
Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в образовательном учреждении |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
120 - 65% 55 - 30% 10 -5,4% |
1.2
|
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
128- 69% 57- 30 % 0 |
1.3 |
Качество, полнота и доступность информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
157-85% 25- 13,5% 3- 1,6% |
1.4 |
Соблюдение требований к учебно-воспитательному процессу в соответствии с типовым положением и Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
165 -89% 20- 10,8% 0 |
1.5 |
Медицинское обслуживание учащихся (воспитанников) образовательного учреждения |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
132 - 71,3% 41 – 22,1% 12- 6,5% |
1.6 |
Доступностью услуг для инвалидов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
135- 73% 31-16,7% 19-10,2% |
|
|||
2 |
Учебно-образовательные мероприятия |
||
2.1 |
Обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
179-96,7% 6-3,3% 0 |
2.2 |
Оснащение кабинетов (групп) для проведения учебных мероприятий специальным оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
119- 64,3% 51- 27,6% 15- 8,1% |
2.3 |
Образовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (в том числе на договорной основе), не включенные в перечень основных образовательных программ, определяющих его статус |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
130-70,2% 44- 23,8% 11- 5,9% |
2.4 |
Качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
142- 771% 40-21,6% 3- 1,6% |
2.5 |
Проведение внеклассных мероприятий |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
150- 81% 35- 19% 0 |
2.6 |
Организация питания |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
158-85,4% 17- 9,2% 10- 5,4% |
|
|||
3 |
Требования к персоналу |
||
3.1 |
Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
167-90,2% 21- 11,3% 0 |
3.2 |
Специалисты проходят периодически (один раз в три года) учебу на курсах повышения квалификации |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
185- 100% 0 0 |
3.3 |
При оказании услуг работники учреждения проявляют к учащимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) вежливость, выдержку, предусмотрительность |
Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет |
177- 96% 8 - 5% 0 |
|
Анализ анкетирования родителей МОУ «СОШ №5 х.Восточный»показывает, что большая часть респондентов отметили хорошую оценку организации работы школы и довольны качеством образовательных услуг в системе работы МОУ «СОШ №5 х. Восточный».Респонденты отметили, у что 95% учащихся и родителей сложились хорошие отношения со всеми учителями, что говорит о благоприятном психологическом климате пребывания ребенка в школе.
77% родителей довольны качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет». Большинство родителей 83% ответили, что их устраивает качество проведения внеклассных мероприятий.
90 % опрашиваемых родителей удовлетворены компетентностью работников школы, решениями принятыми администрацией школы, учителями, классными руководителями при обращении к ним с вопросами по обучению, воспитанию детей.
73% респондентов оценили качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования. Следует отметить, что неудовлетворительных отзывов среди родительской общественности отмечено не было. Это говорит о том, что система работы объединений дополнительного образования осуществляется планомерно, обучающиеся школы имеют возможность бесплатно посещать различные объединения по интересам, спортивные секции. Это способствует укреплению здоровья, развитию интеллектуальных и творческих способностей.
89% опрошенных отметили, что каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.
По результатам социологического исследования по выявлению мнения населения о качестве оказания муниципальной услуги, предоставляемой МОУ «СОШ №5 х. Восточный» за 2019 год, респонденты, родители учащихся 1-11классов, довольны оказываемыми образовательными услугами.
Директор МОУ «СОШ №5 х.Восточный» И.Н. Наумочкина
Педагог – психолог Д.М.Гриненко
Copyright © 2011-2023 - все права принадлежат - МОУ «СОШ № 5 х. Восточный»
Сайт разработан учителем информатики .